Politique d’expédition

Politique d’expédition – MITHRIL BEAUTY SHOP

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), sous réserve de disponibilité des produits.

🚚 Modes et délais de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans toute l’Union Européenne.

• France Métropolitaine :

  • Standard (Colissimo ou équivalent) : 2 à 5 jours ouvrés

  • Livraison gratuite dès 200 € d'achat

• Union Européenne :

  • Livraison standard : 4 à 8 jours ouvrés

  • Les frais sont calculés au moment du paiement en fonction du pays

📍 Suivi des colis
Un e-mail avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

💡 Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse est complète et correcte. MITHRIL BEAUTY SHOP ne saurait être tenu responsable en cas de non-livraison liée à une erreur d’adresse.

📦 Retards et perte de colis
En cas de retard anormal ou de perte de colis, veuillez nous contacter à contact@mithrilbeautyshop.com. Nous nous engageons à ouvrir une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.

🌍 Droits et taxes douanières (hors UE)
Pour les commandes hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes peuvent s’appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du client.